방영프로그램이 검색되지 않는 이유

① 영화/공연 등 별도의 저작권자가 프로그램 판매권을 가지고 있는 경우

② KBS미디어의 온라인 DB에 등록되어있지 않은 경우

③ 방영후 판매 준비중인 경우

②, ③의 경우에는 프로그램의 구매 및 구매예약을 할 수 있습니다.
전화나 메일을 주시면, 구매 가능 여부를 알려드리도록 하겠습니다.

- 본사 : 서울시 마포구 상암동 길 209-16 KBS미디어 콘텐츠판매센터
- 전화 : 02-6939-8484 ~ 9
- 팩스 : 02-6939-8436
- e-mail :KBS8484@kbs-media.co.kr

재생 안내

1. 바탕화면에 있는 내 컴퓨터 아이콘클릭
2. CD-ROM 클릭 (보통 여기까지는 자동싱행됨)
3. MPEGAV 폴더 안에 있는 아이콘 클릭
4. 연결 프로그램 항목 클릭
5. 목록 프로그램에 체크 한 후 확인 클릭
6. 나열된 목록프로그램 중 원도우 미디어 플레이어(Mplayer, ▶)를 클릭한다.

DVD안내

DVD 는 낱개로 제작된 DVD 로써, 일반적인 영화 DVD 와는 특성이 다른 DVD-R 입니다. 따라서 일반 DVD플레이어 중에서 DVD-R이 되는 플레이어에서는 재생이 잘 되고 있지만 그렇지 않은 플레이어에서는 끊기거나 아에 재생이 되지 않을 수 있습니다. 요즘 판매되고 있는 DVD플레이어에서는 대부분 DVD-R 재생이 되도록 생산하고 있습니다.

문의 : 02) 781-8080~1, DVD 담당자

1. 취소주문하신 상품이 출발(혹은 제작)하기 전인 '주문접수' 단계에서는 가능하나, '출고지시'와 ‘상품준비’ 단계 이후에는 불가합니다.

2. 반품

- 기획상품(일반상품): 고객님의 변심에 의한 반품일 경우 고객님께 반품 배송료가 부가됩니다.
- 주문복사 상품(KBS프로그램 복사구매 DVD, VCD, VHS): 주문복사 상품은 고객님의 주문에 의해 별도로 제작되었기 때문에 상품에
결함이 없는 한 반품이 불가합니다.

3. 환불

 - 기획상품(일반상품): 고객님의 변심에 의한 환불일 경우 상품 회수 후 사용여부 등을 확인한 후 환불 절차를 밟게 됩니다.
이때, 상품 회수를 위한 반품 배송료는 고객님께 부가됩니다.
- 주문복사 상품(KBS프로그램 복사구매 DVD, VCD, VHS): 주문복사 상품은 고객님의 주문에 의해 별도로 제작되었기 때문에 상품에
결함이 없는 한 환불이 불가합니다.

내방

- 직접 방문 또는 내방예약을 하실 수 있습니다.
- 신청하신 프로그램은 주문제작으로 이루어집니다.

우편 및 택배
- 배송지역 : 전국
- 배 송 비 : 무료 (※ 음반 3개 및 20,000원 이상 구매시만 배송비 무료 - 배송비: 2,200원)
- 배송기간 : 주문일로부터 3~4일 (도서지역 4~5일) : 주말제외

 * 단, 복사(녹화) 프로그램 주문시 주문량 및 부득이한 사유에 의해 제작이 다소 지연될 수 있습니다)

현재 판매되고 있는 주문복사 상품(DVD, VCD, VHS)는 사적 이용을 위한 개인소장용으로만 사용하게 되어있습니다. 이를 허가없이 공공장소(사내방송, 인터넷, 홈페이지, CA-TV 등)에서의 방영 또는 판매, 대여하거나 불법, 무단복제하여 영상자료에 활용하는 것은 저작권 및 영상음반에 관한 법률로 엄격히 규제되고 있으며, 무단사용시 민,형사상의 처벌을 받습니다.

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- 우체국 013557-01-000487 (예금주 : KBS미디어)
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