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개인정보처리방침

세상을 함께 이야기하는, 내일을 함께 만들어가는 KBS미디어

케이비에스미디어주식회사(이하‘KBS미디어’)는 이용자의 개인정보 보호를 중요하게 생각하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 항상 최선을 다해 노력합니다.
KBS미디어에서 취급하는 모든 개인정보는 「개인정보 보호법」 및 관련 법령을 준수하고, 정보주체의 개인정보와 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의
고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개하고, 변경하는 경우에도 홈페이지를 통하여 변경 사실을 공개합니다.

KBS미디어의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 일반 개인정보 수집 아이콘
  • 개인정보 처리목적 아이콘
  • 개인정보 처리항목 아이콘
  • 개인정보 처리위탁 아이콘
  • 영상정보처리기기 아이콘
  • 개인정보 고충처리부서 아이콘
  1. 제1조 아이콘1. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유 기간

    KBS미디어는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 ‘필수 항목’과 맞춤 서비스를 제공하기 위한 ‘선택 항목’으로 구분하여 개인정보를 수집·이용하고 있습니다. 다만, 법령에 따라 수집 목적과
    합리적으로 관련된 범위에서는 이용자의 동의 없이 개인정보를 이용할 수 있습니다.

    • (필수) 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유 기간
      구분(서비스명) 수집·이용 목적 수집 항목 보유 기간
      KBS방송아카데미 교육과정 정보, 수강 신청/변경 등에 활용 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호,
      아이디, 비밀번호, 이메일, 주소
      회원 탈퇴 시까지
      관련 수당 지급 등 회계처리, 본인 확인 및 업무 수행 관리 성명, 주민등록번호, 은행명, 계좌번호,
      예금주, 수당구분, 금액
      5년 (소득세법 제127조(원천징수의무) 제1항,
      제128조(원천징수세액의 납부 제1항)
      채용 인재 채용 전형의 진행, 전형 단계별 안내 및 관리,
      자격 등 확인(조회 및 검증),채용여부의 결정, 채용상담,
      분쟁해결, 법령상 의무이행, 고용계약의 유지 등
      성명, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호 등
      입사지원서 내 필수 작성 자료
      - 지원자의 채용 여부가 확정된 날 이후 180일
      - 지원자의 삭제 요청 시 까지
      (채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조(채용서류의 반환 등) 제3항)
      이벤트 이벤트 신청 및 상품 배송 등의 서비스 제공 이메일, 휴대전화번호 이벤트 종료 후 60일
    • (선택) 개인정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유 기간
      구분(서비스명) 수집·이용 목적 수집 항목 보유 기간
      KBS방송아카데미 수강 관련 이벤트, 정보 안내 제공 이메일, 문자 회원 탈퇴 또는 수신 동의 철회 시까지
      관련 수당 지급 등 회계처리, 본인 확인 및 업무 수행 관리 전화번호, 이메일, 소속기관, 직책 5년 (소득세법 제127조(원천징수의무) 제1항,
      제128조(원천징수세액의 납부 제1항)
      채용 인재 채용 전형의 진행, 전형 단계별 안내 및 관리,
      자격 등 확인(조회 및 검증), 채용여부의 결정,
      채용상담, 분쟁해결, 법령상 의무이행, 고용계약의 유지 등
      입사지원서 내 선택 작성 자료 - 지원자의 채용 여부가 확정된 날 이후 180일
      - 지원자의 삭제 요청 시 까지
      (채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조(채용서류의 반환 등) 제3항)
    • 민감정보의 수집·이용 목적, 항목 및 보유 기간
      구분(서비스명) 수집·이용 목적 수집 항목 보유 기간
      채용 인재 채용 전형의 진행, 채용 우대자 확인, 법령상의 의무이행 입사지원서 내 장애, 국가보훈, 건강정보 - 지원자의 채용 여부가 확정된 날 이후 180일
      - 지원자의 삭제 요청 시 까지
      (채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조(채용서류의 반환 등) 제3항)
    • KBS미디어는 관련법령에 따라 아래의 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.
      구분(서비스명) 수집·이용 목적 수집 항목 보유 기간
      음원유통 신청, 민원처리, 계약체결 등의 서비스 제공 성명, 이메일, 휴대전화번호 서비스 제공 목적 달성 시까지
    • KBS미디어는 기본적인 서비스 제공을 위해 다른 기관으로부터 아래의 정보를 제공받아 수집·이용하고 있습니다.
      구분(서비스명) 제공자 제공받는 항목 수집·이용 목적 보유 및 이용기간
      KBS방송아카데미 SCI평가정보㈜ 암호화된 동일인 식별정보(CI),
      중복 가입 확인 정보(DI)
      서비스 이용에 따른 본인 식별·인증 본인 식별·인증 완료 시점까지
  2. 제2조 아이콘2. 개인정보 처리의 위탁

    KBS미디어는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 「개인정보 보호법」 제26조 및 관계 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리/감독을 하고 있습니다.

    • 개인정보 국내 위탁 현황
      구분(서비스명) 위탁받는 자(수탁자) 수집 항목
      KBS방송아카데미 (주)누리인사이트 시스템 인프라 관리/운영, 서비스 유지보수, 개인정보 관리/운영
      (주)나이스페이먼츠 결제정보
      (주)엠포플러스 SMS 알림 서비스
      채용 (주)마이다스인 시스템 인프라 관리/운영, 서비스 유지보수, 개인정보 관리/운영
      음원유통 (주)가비아 시스템 인프라 관리/운영
      이벤트 11번가(주) 이벤트 경품 발송 대행 업무
    • 개인정보 국외 위탁 현황
      구분(서비스명) 이전받는 자 이전되는 항목 이전되는 국가 및 이전 일시·방법 이전받는 자의 이용 목적 및 보유 기간
      음원유통 Google 성명, 휴대전화번호, 이메일 - 이전 국가: 미국
      - 일시: 서비스 이용시마다 네트워크를 통한 이전
      - 음원 유통 신청을 위한 서비스
      - 서비스 제공 목적 달성 시까지
      이벤트 Google 이메일, 휴대전화번호 - 이전 국가: 미국
      - 일시: 서비스 이용시마다 네트워크를 통한 이전
      - 이벤트 신청 및 상품 배송 등의 서비스 제공
      - 이벤트 종료 후 60일
  3. 제3조 아이콘3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

    KBS미디어는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 관련법령에서 정한 기간 내에 개인
    정보를 보관하며, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

    • 관련법령 보관 항목 보관 기간
      전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 보관
      대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 보관
      소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 5년 보관
      통신비밀보호법 통신사실확인자료 제공 시 필요한 로그 기록 자료, IP 주소 등 3개월
      소득세법 수당 지급 등에 관한 기록 5년 보관
      채용절차의 공정화에 관한 법률 인재 채용 전형에 관한 기록 180일 보관
  4. 제4조 아이콘4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    KBS미디어는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

    1. 파기절차 이용 목적이 달성된 후 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. KBS미디어는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
  5. 제5조 아이콘5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

    KBS미디어는 이용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

    1. 쿠키의 사용목적 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다. 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

      ※ 설정방법
      Microsoft Edge: 웹 브라우저 상단의 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 설정 방법 선택
      Google Chrome: 웹 브라우저 상단의 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 설정 방법 선택

  6. 제6조 아이콘6. 고정형 영상정보처리기 설치·운영

    KBS미디어는 시설안전 및 화재예방 등을 위하여 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.

    1. 가. 고정형 영상정보처리기기의 설치 대수, 촬영 범위 및 처리방법
      설치 위치 및 촬영 범위 설치 수량 촬영시간 보관기간 보관장소
      건물 외곽, 주차장, 출입구역 137대 24시간 촬영일로부터 30일 안전관리실

      처리방법: 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

    2. 나. 관리책임자, 담당부서 및 접근권한자
      관리책임자 부서명 성명 담당부서 및 연락처
      관리책임자 경영관리부 강정훈 경영관리부
      전화: 02-6939-8065
      접근권한자 유지혁
    3. 다. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항
      수탁업체 담당자 연락처
      (주)KBS비즈니스 서대원 02-6939-8119
    4. 라. 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

      확인 방법: 담당부서에 미리 연락주시고, KBS미디어에 방문하시면 확인 가능합니다.
      확인 장소: 경영관리부 총무관재팀

  7. 제7조 아이콘7. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

    정보주체는 KBS미디어에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

    권리 행사는 회사 에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, KBS미디어는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.
    권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
    다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
    자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
    또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
    KBS미디어는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정・삭제의 요구, 처리정지의 요구, 자동화된 결정 거부・설명 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
    KBS미디어는 개인정보 열람청구 접수·처리 등을 아래의 부서에서 운영하고 있으며, KBS미디어는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  8. 제8조 아이콘8. 개인정보의 안정성 확보조치

    KBS미디어는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치: 개인정보보호지침 준수, 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실, 중앙감시실 등의 접근통제
  9. 제09조 아이콘9. 개인정보 보호책임자 및 담당자

    KBS미디어는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    • 관리책임자 부서명 성명 담당부서 및 연락처
      개인정보 보호책임자 경영전략본부 최준호 본부장 경영관리부
      전화: 02-6939-8993
      이메일: privacy@kbsmedia.co.kr
      개인정보 보호담당자 경영관리부 김태식
      서비스별 개인정보 책임자 해당 개인정보 처리 부서장
      서비스별 개인정보 담당자 해당 개인정보 처리 담당자
  10. 제10조 아이콘10. 권익침해 구제방법

    정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타
    개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    1. 개인정보 분쟁조정: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

    「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

    ▶ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

  11. 제11조 아이콘11. 개인정보 처리방침의 변경

    1. 이 개인정보 처리방침은 2024. 8. 1부터 적용됩니다.
    2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.